Última actualización: 01 de enero de 2026

1. Responsable del Tratamiento de Datos

En cumplimiento de la Ley Nacional de Protección de Datos Personales N.º 25.326, se informa que los datos personales recabados a través del sitio web https://lagoonpiscinas.com.ar/ son responsabilidad de:

• Razón Social: LAGOON SRL
• CUIT: 30-71707892-2
• Domicilio Legal: Micieslao Trembecky 231, Crespo, Entre Ríos, Argentina.
• Correo electrónico de contacto: contacto@lagoonpiscinas.com.ar

2. Qué datos recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando interactúas con nuestro sitio web, solicitas un presupuesto o te comunicas con nuestro agente virtual:

• Datos de identificación: Nombre y apellido.
• Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono y localidad.
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, ubicación aproximada y comportamiento dentro del sitio.

3. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos se recopilan con los siguientes fines:

1. Atención al Cliente: Responder consultas, brindar asesoramiento sobre piscinas y generar presupuestos personalizados.
2. Gestión Comercial: Procesar pedidos y coordinar instalaciones o entregas.
3. Marketing y Publicidad (Meta y Google): Utilizamos sus datos para mostrarle anuncios relevantes sobre nuestros productos en plataformas de terceros (como Facebook, Instagram y Google) basándonos en sus intereses y navegación previa (Remarketing).
4. Mejora del Servicio: Analizar métricas de uso para optimizar la experiencia del usuario y el funcionamiento de nuestros agentes de chat (Bots).

4. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros, incluyendo el Pixel de Meta y etiquetas de Google Analytics/Ads. Estas herramientas permiten:

• Rastrear las conversiones de nuestros anuncios.
• Crear audiencias personalizadas para mostrar anuncios a personas que ya han visitado nuestro sitio web.
• Analizar el tráfico del sitio para mejorar su funcionalidad.

El usuario puede desactivar el uso de cookies en cualquier momento mediante la configuración de su navegador. Sin embargo, esto podría limitar ciertas funcionalidades del sitio.

5. Compartir información con terceros

LAGOON SRL no vende ni alquila datos personales. Sin embargo, podemos compartir datos estrictamente necesarios con:

• Proveedores de servicios: Plataformas de alojamiento web, sistemas de gestión (CRM), servicios de mensajería (WhatsApp Business API) y plataformas publicitarias (Meta, Google) para la ejecución de campañas.
• Requerimientos legales: Cuando sea solicitado por autoridades judiciales competentes.

6. Derechos del Usuario (Derechos ARCO)

El titular de los datos tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326.

Para solicitar la rectificación, actualización o supresión de sus datos personales, el usuario debe comunicarse al correo electrónico indicado al inicio de esta política.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas de seguridad (protocolo SSL/TLS) para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración o la destrucción.